洞察 社交赛道方兴未艾，陌陌伴伴Soul的路径探索

根据《 2022 年数字中国发展报告》显示，截至 2022 年 12 月底，中国互联网用户数量突破 10 亿人，高达94.8%的网民在使用直播工具和社交工具;移动互联网直播用户人数高达7. 51 亿。

中国互联网用户的基数发展的第 一波红利来自技术变革，包括智能手机的普及、LBS(基于位置的服务)技术的应用等，以微信、陌陌为代表的社交软件快速发展。

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而后伴随着4G技术普遍应用和5G技术的推广，用户快速从图文时代过渡到短视频、直播的视频时代，以伴伴、Soul为代表的社交软件凭此青云，扶摇直上。

移动互联网时代，熟人or陌生人社交

与早期的聊天室、BBS和后来的贴吧、QQ群陌生人社交性质不同，微信最初利用LBS打造了“附近的人”功能，此功能的火热与年轻人社交旺盛的需求密不可分，“漂流瓶”也成为新城市人抒发心意，甚至是情绪发泄的途径。很快，微信意识到，要与个人真实生活保持同步，使用该功能意味着陌生人社交与熟人社交混为一体，逐步淡化陌生人社交的功能，主打熟人社交。

而同样使用LBS地理位置、兴趣标签和大数据技术进行用户匹配的陌陌、伴伴和Soul则大获成功，相近的地理位置给用户一种“他/她就在我附近”的错觉，兴趣和标签的匹配使得用户更容易产生有共同话题共同喜好的印象。细究之下，彼此的生活有交集、路径有重叠、爱好有相似，则更有机会从线上聊天转为真实的线下社交。

而与熟人社交圈分开，与陌生人社交十分便捷，陌陌、伴伴和Soul为代表的社交软件因此深受用户欢迎。但是，这种便捷也为他们埋下了负面标签的种子，在很多人眼里，异性之间的陌生人社交必然是为了发展超越友谊的关系，如果发展太过便捷和迅速则容易沦为肉体关系，某某软件是“约炮神器”之名由此而来。

此时，微信用户数已然破亿，这也能直接表明熟人社交与陌生人社交的极大差异。社交是刚需，但熟人的信息同步比陌生人社交更刚需，用户需要先利用熟人社交APP生活、工作，而后才轮到作为消遣的陌生人社交，甚至不是所有用户都会有这个消遣需求。“约炮神器”的称号则使不少用户耻于展示自己与该APP有关联，会在APP中屏蔽手机通讯录的联系人，这与熟人社交的情况截然相反。

更重要的是，这些社交软件本身并不站出来反对这一称号，越来越多目的性极强的用户涌入其中，挤压了其他普通社交用户的使用空间，一些原本希望轻松社交消遣的用户却容易收到“约吗”或更加直白的骚扰信息，不少用户便会选择更换平台以满足自己的陌生人社交需求。如此一来，交流环境对剩下的普通用户就更不友好。

直播+游戏+社交，模式创新加速社交破壁

快速城市化的近十年，大量来自乡镇的青年人进入北上广深等一线城市和省会城市，由此带来的产业升级进一步吸纳了更多外来人口，而背井离乡、工作时间长等现实因素压抑不住旺盛的社交需求，只不过社交形式更多的从线下转到了线上。

如今，“直播+游戏+社交”成为多数人生活中娱乐消遣和社交的重要方式。

网络直播作为一种新的传播形式，原本是一种有趣的互动方式，但直播行业从诞生之初就纷争不断，多乱斗，少合作，既损伤了行业的利益，又让用户倍感疲惫，体验感大大降低。当竞争只追求速度以及效率，而全然不顾用户的感知时，那么注定将造成两败俱伤的局面。

精品内容和社交模式创新培养，无一例外的成为陌陌、伴伴、Soul等社交软件长期的战略之一，包括主打熟人社交的微信。

在陌生人社交赛道，陌陌、伴伴、Soul，堪称国内社交领域应用的里程碑。

比如伴伴，在游戏形式上，通过互动游戏、才艺对垒，进行线上实力较量，创新的直播形式；而在互动内容上，陌陌联动舞蹈、颜值、音乐、娱乐等多个内容品类，打造出更加多元化、涵盖范围广、有深度的高品质内容，满足广大观众对内容的期待；而Soul则更多的将核心技术用在匹配技术上，大量兴趣标签和基于LBS的技术的用户匹配模型，使得用户在使用过程中，更能快速找到志同道合的朋友。

业内普遍评价，陌陌、伴伴、Soul等社交软件打造了行业一种创新的“社交”模式，他们或以大数据和兴趣标签为技术支撑，或以流量优势和粉丝基础，更重要的是，或以用户为先的理念实现“社交破壁”的效果，推动“直播+游戏+社交”的行业整合。

伴伴、Soul后起之秀，老选手陌陌寻找新增长点

2022 年 3 月底，国家互联网信息办公室等机构联合发布了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》，对直播行业和社交软件进行严格监管和规范，这使陌陌依靠用户观看娱乐直播等方式来赚取打赏分成受到限制。

拉新难，用户留存难，这是陌陌用户增长遇到的问题，陌生人社交平台的性质决定了用户能迅速开启新的交流和关系，却很难在上面长久保持这种关系。互动变多、关系升温以后，用户很可能选择加微信继续聊天。

伴伴、Soul和探探至少还拥有占据Z世代用户心智的优势。易观千帆数据显示，陌生人社交赛道内年轻用户占比最 高的为Soul， 24 岁以下约占22%，24- 30 岁约占25%；其次为探探， 24 岁以下约占20%，24- 30 岁约占25%；陌陌 24 岁以下的用户约占16%，24- 30 岁约占27%；此外，伴伴上年轻人的占比也高。

根据调查显示，在 2015 年，陌陌 30 岁以下的用户占80%以上，现在运营了 11 年的陌陌其用户不再年轻，新赛道屡现实力选手，寻找新增长点成了陌陌如今的当务之急。

移动互联网时代，各行业发展纷繁多样，社交赛道方兴未艾。

未来，在5G以及人工智能技术的引领下，社交赛道究竟走向何方，还未可知，不过可以肯定，内容丰富、信息安全和模式创新三者缺一不可。

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